Политика конфиденциальности

WashCar очень ценит вашу конфиденциальность и считает ее очень важной. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, прежде чем заходить на этот веб-сайт. Если вы не согласны с условиями нашей Политики конфиденциальности, мы вынуждены попросить вас покинуть сайт.

Мы составили настоящую политику конфиденциальности, чтобы лучше обслуживать тех, кто обеспокоен тем, как их личная информация используется в Интернете. Личная информация — это информация, которая может быть использована сама по себе или в сочетании с другой информацией для идентификации, связи или поиска отдельного человека, или для идентификации человека в контексте. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы четко понять, как мы собираем, используем, защищаем или иным образом обрабатываем вашу личную информацию на нашем веб-сайте.

Какую личную информацию мы собираем через наши услуги, наш веб-сайт или приложение?

Информация на нашем веб-сайте в основном предназначена для того, чтобы вы могли получить доступ к информации о наших целях без необходимости предоставлять какие-либо личные данные. Однако при бронировании услуг или регистрации вам будет предложено предоставить ваше полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, юридический адрес, данные автомобиля или другую информацию, имеющую отношение к нашим услугам.

Когда ваши данные будут собираться?

Мы собираем ваши данные только от вас, когда вы регистрируетесь на нашем сайте, размещаете заказ, подписываетесь на нашу рассылку или вводите свою информацию на нашем веб-сайте.

Как ваши данные будут использоваться?

Мы можем использовать информацию, которую мы собираем от вас, когда вы регистрируетесь, совершаете покупку, подписываетесь на нашу рассылку, отвечаете на опрос или маркетинговое сообщение, просматриваете веб-сайт или используете определенные другие функции сайта.

Собранная информация, возможно, будет использоваться для того, чтобы мы могли предложить вам лучший сервис при ответе на ваши запросы в службу поддержки; для персонализации вашего опыта и для того, чтобы мы могли предоставлять те виды услуг, которые вас больше всего интересуют; для организации конкурса, акции, опроса или аналогичной функции веб-сайта; для запроса оценок и отзывов об услугах или продуктах; для связи с вами по вашим вопросам (живой чат, запросы по электронной почте или телефону).

Как будет защищена ваша информация?

Наш веб-сайт регулярно сканируется на предмет проблем безопасности и других уязвимостей, чтобы сделать использование вами нашего сайта максимально безопасным. Мы регулярно сканируем на наличие вредоносных программ.

Ваша личная информация хранится за защищенными сетями и доступна только немногим специалистам, имеющим права доступа к нашим системам. Они обязаны полностью сохранять конфиденциальность всей информации. Кроме того, вся конфиденциальная / кредитная информация, которую вы предоставляете, шифруется с помощью технологии Secure Socket Layer (SSL).

Мы применяем ряд мер безопасности, когда пользователь размещает заказ или вводит, отправляет или получает доступ к какой-либо информации, чтобы обеспечить полную защиту ваших личных данных.

Все транзакции обрабатываются через платежный шлюз «Stripe» и не хранятся и не обрабатываются на наших серверах.

Ваши личные данные никогда не передаются за пределы WashCar или ее дочерних компаний, аффилированных лиц или надежных партнеров.

Будут ли использоваться «куки»?

Да – иногда. Cookies — это небольшие файлы, которые передаются на жесткий диск вашего компьютера веб-сайтом или его поставщиком услуг через ваш веб-браузер (если вы это разрешите). Эти файлы позволяют системам веб-сайта или поставщика услуг распознавать вас, собирая и запоминая определенную информацию. Например, мы будем использовать файлы cookie, чтобы помочь нам запоминать и обрабатывать товары в вашей корзине. Они также могут быть использованы, чтобы помочь нам лучше понять ваши предпочтения на основе предыдущей или текущей активности на сайте, что помогает нам предоставлять вам лучшие услуги. Мы также используем файлы cookie, чтобы помочь нам собирать данные о трафике сайта и взаимодействии с сайтом, чтобы мы могли учиться и предлагать лучшие возможности и инструменты для сайта в будущем.

Итак, файлы cookie используются для: Запоминания и обработки товаров в корзине; Понимания и сохранения предпочтений пользователя для будущих посещений; Отслеживания рекламы; Сбора агрегированных данных о трафике сайта и взаимодействии с сайтом. Мы также можем использовать доверенные сторонние службы, которые отслеживают эту информацию от нашего имени.

Вы можете настроить свой компьютер так, чтобы он предупреждал вас каждый раз при отправке файла cookie, или вы можете отключить все файлы cookie. Вы можете сделать это через настройки вашего браузера. Поскольку каждый браузер немного отличается, обратитесь к меню «Справка» вашего браузера, чтобы узнать правильный способ изменения файлов cookie.

Если вы отключите файлы cookie, некоторые функции, которые делают ваш опыт использования сайта более эффективным, могут работать некорректно.

Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши личные данные третьим сторонам без предварительного уведомления пользователей. Это не включает партнеров по хостингу веб-сайтов и другие стороны, которые помогают нам в работе нашего веб-сайта, управлении нашим бизнесом или обслуживании наших пользователей, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять информацию в полной конфиденциальности. Мы также можем раскрывать информацию, когда ее раскрытие необходимо для соблюдения закона, выполнения нашей политики сайта или защиты прав, собственности или безопасности нас или других лиц. Однако неличная информация посетителей может быть предоставлена другим сторонам для маркетинга, рекламы или других целей. Также некоторые из серверов, используемых для поддержки веб-сайта wash.car, могут находиться за пределами ЕС или ЕЭЗ.

Сторонние ссылки

Мы не включаем и не предлагаем сторонние продукты или услуги на нашем веб-сайте.

Google

Рекламные требования Google можно резюмировать принципами рекламы Google. Их цель - обеспечить положительный опыт для пользователей. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Мы используем рекламную систему Google AdSense на нашем веб-сайте. Google, как сторонний поставщик, использует файлы cookie для показа рекламы на нашем сайте. Использование Google файла cookie DART позволяет ему показывать рекламу нашим пользователям на основе предыдущих посещений нашего сайта и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования файла cookie DART, посетив политику конфиденциальности рекламной сети Google.

Мы внедрили следующее:

• • Ремаркетинг с Google AdSense
• • Отчеты по демографии и интересам

Мы, а также сторонние поставщики, такие как Google, используем файлы cookie первой стороны и файлы cookie третьих сторон или другие сторонние идентификаторы вместе для сбора данных о взаимодействии пользователей с показами рекламы и другими функциями рекламных служб, поскольку они относятся к нашему веб-сайту.

Отказ

Пользователи могут решать, как Google будет показывать им рекламу, используя страницу настроек рекламы Google. В качестве альтернативы вы можете отказаться, посетив страницу отказа от рекламы Сетевой рекламной инициативы или используя надстройку браузера для отказа от Google Analytics.

Мы согласны со следующим:

Пользователи могут посещать наш сайт анонимно/инкогнито.

Поскольку эта политика конфиденциальности готова, мы добавим ссылку на нее на нашей домашней странице в нижнем колонтитуле.

Вы будете уведомлены о любых изменениях в Политике конфиденциальности на нашей странице Политики конфиденциальности.

Вы можете изменить свою личную информацию:

• • Отправив нам электронное письмо;
• • Позвонив нам по телефону;
• • Войдя в свою учетную запись;
• • Связавшись с нами.

Как наш сайт обрабатывает сигналы «Не отслеживать»?

Мы соблюдаем сигналы «Не отслеживать» и не отслеживаем, не размещаем файлы cookie и не используем рекламу, когда действует механизм браузера «Не отслеживать» (DNT).

Разрешает ли наш сайт стороннее отслеживание поведения?

Также важно отметить, что мы разрешаем стороннее отслеживание поведения.

Конфиденциальность детей в Интернете

Мы не ориентируем свои услуги на детей младше 16 лет.

Принципы честной информационной практики

Принципы честной информационной практики составляют основу культуры конфиденциальности для нас, и концепции, которые они включают, сыграли значительную роль в развитии законов о защите данных по всему миру.

Понимание принципов честной информационной практики и способов их реализации является критически важным шагом для соблюдения различных законов о конфиденциальности, защищающих личную информацию.

Чтобы соответствовать принципам FIP, мы предпримем следующие ответные действия в случае утечки данных:

Мы уведомим вас по электронной почте или с помощью уведомления на сайте в течение 7 рабочих дней.

Закон CAN-SPAM

Закон CAN-SPAM — это закон, который устанавливает правила для коммерческой электронной почты, определяет требования к коммерческим сообщениям, дает получателям право требовать прекращения отправки им электронных писем и предусматривает строгие наказания за нарушения.

Мы собираем ваш адрес электронной почты, чтобы:

• • Отправлять информацию, отвечать на запросы и/или другие запросы или вопросы
• • Обрабатывать заказы и отправлять информацию и обновления, касающиеся заказов.
• • Предоставлять вам дополнительную информацию, связанную с вашим продуктом и/или услугой.
• • Проводить маркетинговые кампании для нашего списка рассылки или продолжать отправлять электронные письма нашим клиентам после совершения первоначальной покупки.

Чтобы соответствовать CANSPAM, мы соглашаемся со следующим:

• • Не использовать ложные или вводящие в заблуждение темы или адреса электронной почты.
• • Обозначать сообщение как рекламу разумным способом.
• • Включать физический адрес нашего бизнеса или штаб-квартиры сайта.
• • Контролировать сторонние службы электронного маркетинга на предмет соответствия, если таковые используются.
• • Быстро выполнять запросы на отказ от подписки/отписку.
• • Разрешать пользователям отписываться, используя ссылку внизу каждого коммерческого электронного письма.

Если в любое время вы захотите отписаться от получения будущих электронных писем, следуйте инструкциям (в нижней части каждого электронного письма), и мы немедленно удалим вас из всей нашей корреспонденции.

Другие положения

Этот сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. WashCar не несет ответственности за содержание или безопасность любых других веб-сайтов.

WashCar постоянно развивает свои веб-сайты и может в любое время пересматривать условия настоящей Политики конфиденциальности, обновляя ее.

Связь с нами

Если у вас есть вопросы относительно этой политики конфиденциальности или вы хотите исправить или удалить какие-либо личные данные, которые мы храним о вас, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже информацию.